- 개인정보처리방침
(주)와이엠커뮤니케이션즈(“회사”라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 “홈페이지(https://dadoc.kr/)” 및 “어플리케이션 (다닥)” (이하에서는 홈페이지 및 어플리케이션을 이하 ‘서비스’라 합니다.)이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
수집하는 개인정보의 항목
(1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
수집방법 – 수집항목
회원가입 –이동통신사 정보 텍스트, 휴대폰 번호, 성명, 생년월일, 성별, 내외국인정보,
원격진료 예약하기 – 진료예약 수단, 진료시간 입력
배달약국 예약하기 – 배달예약 수단, 배달시간 입력
진료 수단 : 화상진료, 채팅진료, 전화진료 선택 내역, 진료시간 : 원격진료 가능한 날짜 및 시간
진료신청서
환자 본인여부 확인 : 본인, 가족, 기타
증상입력, 증상 관련 사진
증상입력 내용, 증상 관련된 사진
배달 수단 : 배달 선택 내역, 배달시간 : 약 배달 가능한 날짜 및 시간
배달을 위한 처방전 정보
배달을 위한 배달 주소
결제관리
카드 선택, 카드추가하기 – 카드번호 16자리, 유효기간 월/년, CVC번호, 기본결제수단 등록 여부
진료 및 배달을 위한 기본정보 입력
기본정보 입력 – 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 혈액형, 이메일
진료를 위한 건강정보 입력 – 알레르기, 복약여부, 과거병력, 기저질환, 수술여부, 입원여부, 부상여부, 가족력
진료를 위한 생활정보 입력 – 흡연, 음주, 활동량, 식생활유형, 직업
회원탈퇴 –이메일, 이름, 휴대전화번호, 회원탈퇴 사유
원격진료 신청/예약 – 원격진료 예약 및 진료신청서 작성
본인, 가족, 기타 선택, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 진료과목, 진료의사, 진료수단, 진료시간, 진료신청서, 증상내용, 증상과 관련된 첨부파일, 진료 예약일시, 진료 취소, 진료를 위한 기본정보 입력내용, 진료를 위한 건강정보 입력내용, 진료를 위한 생활방식 입력내용
화상진료 – 화상진료영상
처방전
본인, 가족, 기타 – 이름, 처방전 정보
약 배달 신청/예약 – 약 배달 예약 및 배달신청서 작성
본인, 가족, 기타 선택, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 배달수단, 배달시간, 배달신청서, 배달내용, 배달 예약일시, 배달 취소, 배달을 위한 기본정보 입력내용
의사 회원가입 (의료기관 및 의사)
의사 회원가입
– 의사 이름, 의사 사진, 휴대폰 전화번호, 학력, 경력, 진료과목, 전문분야, 병원이름, 병원주소, 우편번호, 전화번호, 계좌정보, 예금주, 은행명, 계좌번호, 채팅 진료비용, 화상 진료비용, 전화 진료비용
약사 회원가입 (의료기관 및 약사)
약사 회원가입
– 약사 이름, 약사 사진, 휴대폰 전화번호, 학력, 경력, 배달과목, 전문분야, 병원이름, 병원주소, 우편번호, 전화번호, 계좌정보, 예금주, 은행명, 계좌번호, 배달비용
원격진료 접수/예약된 진료확인 공통 (의료기관 및 의사)
약 배달 – 배달 접수/예약된 배달확인 공통 (의료기관 및 약사)
서비스 이용 시 자동수집 – 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보, 의사정보, 약사정보, 진료과목, 배달과목, 전문분야, 진료예약 시간, 배달예약 시간, 의사이름, 약사이름
위치정보 – 이용자의 위치에 근접한 병의원 및 약국 정보 제공
(2) 회사는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보 보호법』과 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』상의 개인정보 처리방침 및 행정안전부와 정보통신부가 제정한 『개인정보 보호지침』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
(3) 회사는 개인정보 처리방침을 사이트 첫 화면과 고객센터의 ‘개인정보 처리방침’ 항목에서 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
(4) 회사는 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
(5) 서비스 아이디를 이용한 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음과 같이 회원님의 개인정보를 수집합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
이용 목적
회사가 개인정보를 수집하는 목적은 휴대폰 전화번호 및 인증번호에 의한 개인 식별을 통해 신원이 불확실하고 불손한 행위를 하는 인터넷 사용자가 아닌 양질의 이용자를 선별하여 ‘서비스’에서 제공하는 양질의 맞춤화 된 서비스를 드리기 위함입니다.
수집항목
(App) 회원가입 및 로그인, 회원관리
휴대폰 전화번호, 인증번호, 이름
(App) 원격진료 예약하기
진료수단, 진료시간(날짜 및 시간)
(App) 배달 예약하기
배달수단, 배달시간(날짜 및 시간)
(App) 진료신청서 입력하기
환자 본인/가족/기타 여부, 증상입력, 사진 첨부
(App) 배달신청서 입력하기
환자 본인/가족/기타 여부, 증상입력, 사진 첨부
(App) 기본정보 입력하기
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호
(App) 건강정보 입력하기
알레르기, 복약여부, 과거병력, 기저질환, 수술여부,
입원여부, 부상여부, 가족력
(App) 생활정보 입력하기
흡연, 음주, 활동량, 식생활유형, 직업
(App) 처방약 수령 주소
처방약 수령을 위한 주소
(App) 카드정보 등록하기
카드번호 16자리, 유효기간 월/년, CVC번호(App) 진료신청하기
이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 시간
(App) 배달신청하기
이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호 시간
(App) 진료신청서
환자 본인여부 확인 : 본인, 가족, 기타
증상입력 내용, 증상 관련된 사진
(App) 배달신청서
환자 본인여부 확인 : 본인, 가족, 기타 증상입력 내용, 증상 관련된 사진
(App)결제관리
카드번호 16자리, 유효기간 월/년, CVC번호, 기본결제수단 등록 여부
(App) 진료를 위한 기본정보 입력
이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 혈액형, 이메일
(App)배달을 위한 기본정보 입력
이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 혈액형, 이메일